บีเอสเอจะไม่เปิดเผยชื่อของท่านไม่ว่าเวลาใด หากไม่มีกฎหมายบังคับให้ต้องทำ บีเอสเอมีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อรับรองการเก็บรักษาข้อมูลของท่านเป็นความลับตลอดไป
วิธีง่ายๆ เพียงแค่ท่านกรอกข้อมูลเบาะแสให้มากที่สุดลงในแบบการรายงานที่มี 3 ขั้นตอน และส่งให้บีเอสเอ ตัวแทนของบีเอสเอจะติดต่อกลับไปยังท่าน และจะเริ่มสืบสวนบริษัทเป้าหมาย บีเอสเอจะดำเนินการด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพ โดยพิจารณาจากข้อมูลเบาะแสจากท่าน และการสืบสวนของเรา
พิจารณาจากข้อมูลเบาะแสที่ท่านแจ้งมา และความเป็นไปได้ที่จะติดตามเพื่อขยายผลของข้อมูลเบาะแส ตัวแทนของบีเอสเอจะติดต่อกลับไปยังท่านภายใน 7 วันทำการ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงินรางวัล กรุณาโทรศัพท์ติดต่อตัวแทนของบีเอสเอ ที่ติดต่อท่านในครั้งแรก
จะมีการมอบเงินรางวัลให้ ในกรณีบีเอสเอดำเนินการสืบสวน ตามข้อมูลที่ท่านให้มา และองค์กรธุรกิจที่ท่านแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์เข้ามาได้ชำระค่าเสียหายจากการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ ขั้นตอนอาจใช้เวลาหลายเดือน หากเงื่อนไขการได้รับรางวัลเงินสดถูกต้อง บีเอสเอจะพิจารณาให้ท่านได้รับรางวัลเงินสด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาดูข้อตกลงและเงื่อนไขที่ประกาศไว้บนเว็ปไซต์ของบีเอสเอ
ท่านจะได้รับการตอบรับทางอีเมล์จากบีเอสเอในเวลาอันรวดเร็ว หลังจากได้ส่งรายงานการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์แล้ว นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ของบีเอสเอจะติดต่อกลับไปยังท่านภายในเวลา 72 ชั่วโมง เพื่อยืนยันว่าได้รับรายงานการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ของท่านแล้ว